1991年，万科成为深圳证券交易所第二家上市公司，持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构，使公司赢得了投资者的广泛认可。公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜；多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。为了进一步激发经营管理团队的主人翁意识、工作热情和创造力，为公司经营转型提供管理机制的支持，公司于2014年5月启动事业合伙人持股计划。合伙人持股计划的推出，进一步强化了管理团队与股东之间共进退的关系，确保了事业合伙人与股东利益的一致性。

万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎，最受社会尊重的企业。

在多年的经营中，万科坚持“不囤地，不捂盘，不拿地王”的经营原则；实行快速周转、快速开发，依靠专业能力获取公平回报的经营策略。“为普通人盖好房子”、“盖有人住的好房子”是万科一直以来所坚持的主流产品定位，2015年所销售的144平米以下户型占比93%，坚持快速销售、合理定价。同时，公司坚持规范经营，不追求高利润率，2015年，公司纳税额323亿元，纳税额在国内房地产企业中持续位列第一，且每年的纳税额均高于净利润。

经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为房地产行业第一个中国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利；公司物业服务业务通过全国首批ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的房地产企业。

自创建以来，万科一贯主张“健康丰盛的人生”，重视工作与生活的平衡。我们希望培养和提升员工的健康意识，提高员工的健康水平。同时，我们更希望通过万科的带动作用，让全社会更多的人参与到健康运动中来，携手社会各界共同奔向健康丰盛。2013年起，万科开始推广乐跑活动。乐跑活动是由万科主办，联合有影响力的企事业单位参与的非商业性、非竞技性群众体育活动，以“跑出健康、跑出快乐、跑出友谊”为宗旨，万科希望通过赛事把健康生活理念传递给身边的人，发动更多的人感受健康生活带来的乐趣，发现城市和社区的活力与美丽。

万科为员工提供可持续发展的空间和机会，鼓励员工和公司共同成长；倡导简单人际关系，致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围。在全球人力资源咨询公司翰威特组织的“2015年中国最佳雇主”评选中，公司连续八年蝉联“中国最佳雇主”。

万科致力于引领行业节能减排，持续推进绿色建筑及住宅产业化。2015年，根据新版《绿色建筑评价标准》，公司完成绿色建筑认证面积1407万平方米，较去年增长近60%，其中绿色一星、二星项目面积1308万平方米，绿色三星项目面积99万平方米。近年来，空气质量日益成为社会关注的热点，为了保证客户健康的家居环境，万科研发了除霾新风系统的技术方案，保证引入室内的空气质量达到自然风景区标准。

公司持续推进住宅产业化。2007年，万科建筑研究中心被建设部批准为国家住宅产业化基地。2011年，北京假日风景项目被北京市建委、北京市科委联合授予 “北京市住宅产业化示范工程”称号。东莞市万科建筑技术研究有限公司获得由广东省科学技术厅、广东省财政厅、广东省国家税务局、广东省地方税务局联合颁发的高新技术企业证书，是行业内第一家被认定的高新技术企业。公司2015年实现住宅产业化新开项目面积1482.02万平方米，住宅产业化产品在总体开工量中占比80.9%，较去年提升12个百分点。

万科在发展过程中积极实践自身的社会责任。2008年，经万科企业股份有限公司发起，经国家民政部、国务院审核批准，万科公益基金会正式成立。截至2015年底，万科为公益项目累计捐助超过4.16亿元，万科公益基金会2015年度总支出2680.1万元，项目主要集中在儿童教育、健康、紧急救援、社区发展、垃圾分类和环境保护领域。

2011年，万科启动“春天里行动”，行动旨在为那些因贫困无力承担自身或其子女的大病治疗费用、 或因贫困致其子女无法完成教育的劳务工提供救助。

2015年12月20日深圳光明新区发生滑坡事故，造成重大人员伤亡。事故发生后，万科公益基金会密 切关注事故最新进展，决定从“春天里”专项中向深圳市慈善会捐款人民币100万元，向事故中遇难 的外来务工人员家属表示慰问。截至2015年底，春天里行动一共资助农民工230.8万元。

万科公益基金会联合爱佑慈善基金会，在省会或中心城市与当地的儿童福利机构合作，设立了爱佑养护中心。万科依托福利机构的场地优势、基金会的资源优势和项目团队的专业运营管理方式，整合定点医院丰富的医疗资源，设立设施配备完善的“爱佑新生”——病患孤儿医疗养护中心，旨在为更多的病患孤儿提供安全、高效的救助。2015年，我们共新接收患儿 413 人，结束养护 386 人，结束养护的孤儿将回归寄养家庭、原有家庭、 原福利院等地方。

自2008年6月，万科公益基金会开始资助孤贫先天性心脏病患儿手术，2015年共救助贫困先天性心脏病儿童60名，救助患儿遍及及四川、海南、 新疆、北京等地区。万科公益基金会本着对所有捐助者善款负责的态度，通过企业志愿者走访及回访的方式，确保让那些最需要帮助的孩子得到最及时的救助。

万科始终关注在自身专业领域发挥优势，实践社会责任。2006年以来，万科响应政府号召，积极参与各地保障房、廉租房建设。2007年，万科在广州落成万汇楼，该项目是国内首例由企业出资、探索低收入人群居住问题的廉租房，被广东省建设厅列入“面向低收入群体租赁住房试点项目”。该项目受到了社会各界的关注和好评，成为国内在廉租房领域有益的实践，为廉租房的广泛建设提供了有价值的参考。由万科代建的深圳龙华龙悦居保障房项目，占地面积约5万平方米，总建筑面积21.5万平方米，提供4,002套住宅。项目采用工业化生产方式建设，采用大量的工厂预制产品，大大减少了施工现场的建材损耗和建筑垃圾，交楼时提供全面的精装修房，整个项目符合国家住建部绿色一星以上的认证标准。2014年，在人口高度密集的首都北京，万科建设西华府、万科橙和金域东郡等保障性住房项目，以自身的专业、资源和贡献，切实助力首都困难家庭解决住房问题。截至2015年底，万科共有保障房项目数十个，覆盖资源约超百万平方米，分布在北京、西安、青岛、乌鲁木齐、深圳、厦门、三亚、南通、杭州、上海等城市，涵盖了经济适用房、廉租房、公共租赁住房、配套房、限价房等各种保障住房类型。

“和城市同步发展”是公司的一贯策略。近年来，随着人口、产业结构的变化以及社会生活方式的日益丰富，新的物业需求不断涌现。公司顺应城市发展方向，在继续按照“好房子、好服务、好社区”的“三好”标准，为城市家庭提供优质的居住服务基础上，积极满足城市商业和公共事业发展的需求，从传统的住宅开发商向城市配套服务商转变，积极寻求和拓展新的商业机会。