滨州爱心家政

滨州鲁萌家政服务有限公司集保洁、甲醛治理，搬家、小时工等于一体的综合性家政服务公司。公司自成立以来，本着热情、诚信、周到、优质的服务，逐步发展、壮大，为市民提供了全方位的家政服务，服务范围遍及滨州各城区，有专业人员150余名，各类服务设备齐全、实力雄厚、诚信可靠，是家政行业知名企业。

      公司实行“以人为本”的员工化管理，把尊重员工、爱护员工、关心员工作为企业经营活动的基本点和出发点;把激发员工的热情、调动他们的主动性和创造性作为管理的重要内容；把“诚实、可靠、勤劳、本分”作为员工的职业道德规范；把“尊重客户的生活习惯，为客户的人身和财产安全负责”作为员工的工作行为总则；把“敬业奉献、爱岗尽责”作为员工的基本工作操守。

      公司经过长期的积累和发展，在社会各界的帮助和关心下，在全体员工的努力工作下，公司的各项业务都呈现蒸蒸日上的态势，发展日趋成熟稳健。今后，公司全体员工将一如既往地踏实工作，努力打造家政行业“恒久信誉、阳光服务”的品牌，全力为您提供“安心、舒心、省心、放心”的周到服务。

我们的企业精神：诚信敬业，创新争先

     我们的服务理念：创造和谐生活，追求完美服务。

     我们的服务宗旨：客户的需求就是我们的行动，客户的满意就是我们的目标！

    我们的服务承诺

      一、诚信关：服务人员身份证保证来源清楚，细知其家庭住址及相关情况，身份真实可信。

　    二、健康关：服务人员一律实行"双重体检"，服务员来公司之前在当地县级或以上医院体检一次，无乙肝。再以滨州市合法医院体检报告为准，切实保证服务人员身体正常、健康，让您的家庭远离疾病。

　　  三、心态关：“心态决定一切”，我们通过对服务人员岗前职业的道德培训，对其进行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，以此提高客户服务品质。

　    四、技能关：公司通过七至三十天的专业技能培训，使每个服务人员都具备相对应服务项目与级别的服务技能，并取得相应资格证书，持证上岗，定级定薪。

      五、法制关：公司讲授相关法律法规课程，让服务人员学法、懂法，具备基本法律意识，从面更好地规范自己的行为。

      六、全程服务关：公司构建高素质专业客户服务队伍，全程跟进服务人员在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实保障客户与服务人员的责权利得到落实。

      我公司以广泛的人力资源，规范的管理、专业的服务水平、为您提供优质、满意的服务。为保障广大客户的利益，我公司服务人员都是经过统一岗前培训，身份真实、来源清晰可靠、解除您的后顾之忧。竭诚为您服务。

      注：我公司实行员工问责制（您如果对员工的服务态度、质量、价格及其他有不满意的地方，可以向公司投诉。保证   我们的每一次服务让您满意。让您不花一分冤枉钱，不浪费您宝贵的时间！！！