山东惠民辉腾网业有限公司是以绳网业为核心业务的老牌骨干企业，致力于化纤制品的研发、生产和销售二十余年，在国内市场享有不小的知名度，但面对更为广阔、利润更高的国际市场，企业却一直心有余而力不足。今年年初，辉腾网业把全部出口业务都打包给了一家外贸托管服务公司——山东天禄商务服务有限公司，订单很快就接踵而至。

“公司很早就有做外贸的想法，但由于没有外贸操作经验和出口资质，根本不敢去做。”辉腾网业市场部负责人说，将外贸业务托管后，从接订单、起草合同到报关、退税、联系物流，天禄商务服务公司提供了“全流程”的外贸综合服务，使企业便捷、轻松走上国际贸易的道路。

辉腾网业曾经面临的难题也是不少国内中小企业面临的困境。目前，中国有大量的企业有出口资质，却没有外贸实绩，一直处在冬眠状态；还有很多企业只有零碎的一点业绩，巨大的潜力尚未释放出来。以外贸出口大省山东为例，该省拥有外贸备案企业近8万家，但其中无出口业绩的有2.4万家。

“究其原因，这些企业普遍缺乏外贸经验，无力打造专业的外贸团队。”商务部国际贸易经济合作研究院原院长霍建国认为，外贸综合服务企业提供的外贸托管模式，使众多中小企业焕发了活力。当前中国外贸面临的形势依然复杂严峻，相较于传统外贸的持续低迷，以综合服务企业、跨境电商等为代表的外贸新业态发展迅速，对于促进中小企业进出口业务增长发挥着越来越重要的作用。

今年5月，中国出台的《关于促进外贸回稳向好的若干意见》提出，加大对外贸新业态的支持力度，包括开展并扩大跨境电子商务、市场采购贸易方式和外贸综合服务企业试点；加快建立与外贸综合服务企业发展相适应的管理模式，抓紧完善外贸综合服务企业退（免）税分类管理办法。一系列文件的出台体现了中国政府对外贸新业态的重视，有利于新业态的发展。