督导过程中，王晓娟一行来到银座中海店及周边商业街进行了实地督导，听取了现场工作人员汇报，详细了解商场内母婴室设立和商业街内车辆乱停乱放等突出问题的整改情况，并就存在的部分问题提出了意见建议。

王晓娟讲话指出，从督导情况看来，之前存在的各项突出问题都得到了有效整改，整个商业街的内部环境和秩序有了很大提升，希望相关乡镇街道和帮包部门能够进一步提高思想重视程度，强化问题导向，及时把存在的突出问题整改到位。同时，要探索建立长效机制，变堵为疏，真正拿出管长管久的有效举措，为文明城市创建打好坚实基础。