8月10日至11日，省工商局党组副书记、副局长朱昆峰来我市调研消费维权和文明创建工作。副市长、市公安局局长赵永生陪同。

朱昆峰先后到市12315消费者投诉举报指挥中心、银座购物广场（黄河店）、滨城区工商局滨北工商所、滨城区工商局12315投诉举报中心和电子取证室进行了实地调研，并召开座谈会听取了我市及滨城区消费维权、文明创建、消费者协会和市12315消费者投诉举报指挥中心改建等工作情况的汇报。

朱昆峰指出，滨州市工商局不断加强12315投诉平台建设，发挥消协投诉和解联络单位作用，做到了消费维权“事事有回音，件件有结果”；开展的“你点我检”、“红盾质量维权行动”、消费者满意单位公示和“网络诚信消费无忧”3·15系列宣传等活动，有力震慑了市场违法行为，引导了企业文明诚信经营，提高了消费者依法维权意识，营造了安全放心的消费环境。同时，滨州市工商局高度重视文明系统创建工作，与滨州文明城市创建工作有机结合，组织开展的倡导文明消费、文明经营，建设亮丽工商、文明工商等系统创建活动，取得了很好的效果，干部职工精神面貌有了新变化，工商系统形象有了新提升。