随着复工复产带来的“大车流”“大客流”,市公安局沾化分局交警大队车管所业务也逐步迎来业务高峰期,办理驾驶证和审验车辆各项业务的群众明显增多。
为切实做好疫情防控工作,避免人员大量聚集,最大限度地保障办事群众的身体健康和生命安全,该大队车管所在门口设置检测区,对前来办理业务的群众采取“戴口罩、测体温、严登记”的模式,车管所安排专门工作人员维持群众办理业务秩序,让排队群众保持安全距离,经工作人员消毒、体温测量正常、登记后,方可进入服务大厅办理业务,有效避免人员密集带来的风险,保障了办事群众的身体健康和生命安全。
由于前期疫情防控,部分业务暂缓,自车管部门各类业务恢复办理后,几乎每天到了下班时间,车管所服务大厅外还有好多群众没有办理完业务,还有排队等待检验的车辆,窗口工作人员主动提出为群众办结业务后再下班,省去群众多次往返之劳。同时窗口工作人员提高工作效率,简化业务流程,为了能让群众早回家,她们先将打印的证件交给办事群众,等所有业务都办结后,再整理资料。
前来办理业务的群众对沾化交警车管所工作人员的工作态度和服务都非常满意,纷纷感谢:多亏你们,我家离的远,要不然我们得多跑好几十公里,真是太感谢了,为沾化交警车管所工作人员点赞。






